سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 17 نوفمبر 2025

1. مقدمة

في شمس بلادي، نلتزم بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها.

2. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التالية:

  • الاسم الأول والأخير
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف
  • العنوان البريدي
  • معلومات استهلاك الكهرباء
  • بيانات التصفح (ملفات تعريف الارتباط، عنوان IP)

3. استخدام المعلومات

نستخدم معلوماتك من أجل:

  • معالجة طلبات عروض الأسعار والطلبات الخاصة بك
  • تقديم خدمات تركيب الطاقة الشمسية
  • التواصل معك بشأن مشروعك
  • تحسين خدماتنا
  • الامتثال لالتزاماتنا القانونية

4. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية أبدًا. يمكننا مشاركة بياناتك فقط مع:

  • شركاء التركيب المعتمدين لدينا
  • السلطات المختصة إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون
  • مزودي الخدمات لدينا (الاستضافة، الدفع)

5. أمن البيانات

نقوم بتطبيق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو الإتلاف.

6. حقوقك

وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات والقانون التونسي، لديك الحق في:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية
  • تصحيح البيانات غير الدقيقة
  • حذف بياناتك
  • تقييد معالجة بياناتك
  • الاعتراض على المعالجة
  • سحب موافقتك في أي وقت

7. ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. يمكنك التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا والامتثال لالتزاماتنا القانونية.

9. الاتصال

لأي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو لممارسة حقوقك، اتصل بنا:

  • 📧 البريد الإلكتروني: contact@shams-bledi.com
  • 📞 الهاتف: +216 93 328 927

10. التعديلات

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. ستكون النسخة الأحدث متاحة دائمًا على هذه الصفحة.